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Trocas e devoluções

A nossa loja realiza trocas e devoluções no prazo de 7 dias após a data de entrega da encomenda. Os custos associados ao envio do produto a devolver ou trocar (bem como ao reenvio do novo produto) são inteiramente da responsabilidade do cliente, salvo se o erro ou defeito seja nosso.

Não se efetuam devoluções em dinheiro, mas sim em crédito para novas compras.

O utilizador poderá trocar a sua encomenda por outra no website (mediante stock disponível), ficando a seu cargo todos os custos relativos à troca.

As trocas de produtos adquiridos online podem também ser efetuadas em loja por outro produto disponível à escolha do cliente, mediante apresentação da fatura/comprovativo de compra.